Envíos y devoluciones

Envíos:

• Las figuras son enviadas por mensajería con Gls.

• La entrega, una vez hecho el pedido, será de 15 días naturales.
• Los envíos a península son gratuitos.

• Dependiendo del número de pedidos que se tenga en el momento la entrega será antes o un poco después.

• Si fuese después de 15 días, se avisará de la fecha de entrega.

• Sí los paquetes son devueltos al Atelier NO nos haremos responsables del importe de un segundo envío.

• Tampoco nos haremos cargo de los pedidos en los que no se haya podido entregar el paquete por estar ausente en el domicilio, por no haber facilitado un Nº de contacto o por no haberse puesto en contacto con Gls para la segunda recogida.

Cambios y devoluciones:

• Las figuras se hacen por encargo por lo que no se podrán cambiar ni devolver.

• Sólo sí la figura llegase con algún desperfecto sufrido en el envío, se reemplazara por una nueva figura. Si esto sucediera escríbanos a paliz.atelier@gmail.com o en el formulario de contacto, a ser posible el mismo día de haberlo recibido, mandando un escrito de como llego el paquete, una foto y manteniendo el paquete original.